Polis memuru Hanna Ahlander, Stockholm'deki görevinden uzaklaştırıldığında ve sevgilisi tarafından terk edildiğinde, kendine yeni bir başlangıç yapmak için ablasının Åre'deki tatil evine taşınır. Ancak, Lucia'nın buz gibi soğuk gecesinde genç bir kadın ortadan kaybolduğunda, Hanna içinde durduramadığı polis içgüdüsüyle bu olayı araştırmaya başlar. Åre'nin küçük kasabasında, karmaşık aile ilişkileri ve personel sıkıntısı çeken polis teşkilatıyla boğuşan yerel polis memuru Daniel Lindskog, istemeyerek de olsa Hanna'nın yardım teklifini kabul etmek zorunda kalır. Daniel, Hanna'nın yardımının faydalı olabileceğini düşünse de, yeni partnerine ne kadar güvenebileceği konusunda endişelidir. Bu olaylar zinciri içinde Hanna, kaybolan genç kadını bulabilmek için Daniel ile birlikte tüm zorlukların üstesinden gelmeye çalışır. İkili, kasabanın soğuk ve zorlu kış şartlarında bir yandan kaybolan kadını ararken, diğer yandan da kendi sorunlarıyla yüzleşir. Hanna, hem kişisel hayatını toparlamak hem de kariyerindeki bu belirsiz dönemi aşmak adına kendini bu davaya adar. Filmin ana teması, güven ve iş birliğinin önemini sorgularken, Hanna ve Daniel arasındaki dinamik de tansiyonu artırır. İzleyiciler, bu polisiyenin her anında yeni bir sırla karşılaşırken, film ilerledikçe karakterlerin karmaşık geçmişleri ve motivasyonları da daha belirgin hale gelir.