Leonard Grey, tam otuz yıldır Jericho Mansions adlı apartman binasının kapıcılığını yapmaktadır. Binanın sahibi ise Lily Melnick'tir. Leonard, biraz yavaş hareket eden, agorafobisi olan ve hafıza kaybı yaşayan bir adamdır. Boş zamanlarında karmaşık köprüler inşa etmekle uğraşır ve bu onun en büyük tutkusudur. Bir gün, mülk sahibi Lily'nin eşi vefat eder ve ardından Avrupa'da yaşayan kız kardeşinden bir telefon alır. Bu gelişmeler Lily'nin canını sıkar ve Leonard'a karşı düşmanlık beslemeye başlar. Ona hırsızlık suçlaması yönelterek Leonard'ın işten çıkarılmasını veya polis tarafından tutuklanmasını sağlamaya çalışır. Ancak bina sakinlerinin çoğu Leonard'ı sevmektedir ve onun işine devam etmesini destekler. Bir gece, Jericho Mansions'ta Bill Cherry isimli bir adam öldürülür. Bill, masöz Donna Cherry'nin kocası ve Dolores O'Donell'in de sevgilisidir. Bu cinayetle birlikte polis olayı soruşturmaya başlar ve birçok kişi şüpheli olarak değerlendirilir. Şüpheliler arasında, Dolores'in aldatılmış kocası Eugene, Lily ve Leonard da bulunmaktadır. Fakat Jericho Mansions'ın içinde daha derin ve karanlık bir sır yatmaktadır. Bu film, izleyiciyi gerilim dolu bir atmosferin içine çekerken, karakterlerin karmaşık ilişkilerini ve binanın ardındaki gizemi keşfetmelerine olanak tanıyor.