Korkusuz iyimser Anna, sert dağ adamı Kristoff ve sadık geyiği Sven ile bir araya gelir ve krallığı sonsuz kışa hapseden buzlu güçlere sahip olan kız kardeşi Elsa'yı bulmak için epik bir yolculuğa çıkar. Everest benzeri koşullarla karşılaşırken, gizemli trollerle ve komik bir kar adamı olan Olaf ile karşılaşırlar. Anna ve Kristoff, krallığı kurtarmak için doğanın zorluklarıyla mücadele ederler. Dışarıdan Elsa, kendini toplamış, soylu ve içine kapanık görünse de, gerçekte korku içinde yaşar, çünkü buz ve kar yaratma gücüne sahip doğmuştur. Bu güzel bir yetenektir, ancak aynı zamanda son derece tehlikelidir