Modern Tokyo'da geçen Rental Family, Amerikalı bir aktör olan Brendan Fraser'ın hikayesini anlatıyor. Fraser, yaşamında bir amaç ararken kendisini sıra dışı bir işin içinde bulur: Japonya'da kiralık aile hizmeti sunan bir ajans için çalışmak. Bu ajans aracılığıyla, yabancılar için geçici aile üyeleri olarak rol alır. Müşterilerinin hayatlarına dahil oldukça, kendisini performans ile gerçeklik arasındaki çizgilerin bulanıklaştığı bir dünyanın içinde bulur. Bu süreçte, canlandırdığı roller aracılığıyla gerçek bağlantılar kurmaya başlar. Her müşteriyle kurduğu ilişki, onun için yeni bir deneyim ve içsel bir yolculuk olur. Bu deneyimler, işinin ahlaki karmaşıklıklarıyla yüzleşmesine ve insan ilişkilerinin sessiz güzelliğini yeniden keşfetmesine olanak tanır. Yavaş yavaş, kendi yaşamında kaybettiği anlamı ve aidiyet duygusunu yeniden kazanır. Film, izleyicilere performans ve gerçeklik arasındaki ince çizgiyi sorgulatırken, aynı zamanda insan olmanın derin ve dokunaklı yanlarını gözler önüne serer.