2016 yılında Johns Hopkins Çocuk Hastanesi’ne yatırılmasının ardından Maya Kowalski isimli dokuz yaşındaki bir kız ve ailesi, başlarına neler geleceğinden habersizdir. Hastaneye yatırılmasının ardından Johns Hopkins’teki uzman doktorlar Maya’nın muzdarip olduğu bu nadir hastalığın ne olduğunu çözmeye çalışırken, Maya’nın ebeveynleri ani bir şekilde kızlarını eve götürmeye karar verir. Fakat ebeveynlerinin rızası olmamasına rağmen doktorlar tarafından bir süre daha gözetim altında tutulan Maya, çaresiz bir şekilde ebeveynlerini beklerken; kızlarının izinsiz bir şekilde gözetimde tutulması hem Kowalski’leri sınayacak, hem de onların sağlık sistemine bakış açısını tamamen değiştirecekti.